Уважаемые коллеги!
Если Ваши туристы хотят перенести даты забронированного тура, запрос на расчет стоимости отправляйте на почту operator@toptour.by с номером брони.
Мы не может гарантировать сохранение всех акций и спецпредложений на момент бронирования, но сделаем все возможное, чтобы договориться с поставщиками услуг!
Каждая бронь будет рассмотрена в индивидуальном порядке!
При аннуляции туров на туроператорские направления компании «ТОП-ТУР» действует следующая процедура:
В случае аннуляции туров в одностороннем порядке возврат денежных средств будет осуществлен за минусом ФПР в соответствии с Договором Субкомиссии (пункты 4.11, 4.12), размер ФПР будет окончательно установлен после подтверждения поставщиком услуг.
Минимизация ФПР, возможна не ранее чем через 30 дней с момента возвращения предполагаемой даты вылета.
3.1 ВОЗВРАТ
Мы обязуемся произвести возврат внесенных средств по мере возвращения на расчетный счет компании ранее оплаченных денежных средств от поставщиков услуг (отели, авиакомпании, принимающие стороны).
Рассмотрение обращений и возврат оплаченных средств будет происходить до 31.12.2021.
Возврат будет осуществляться по курсу на день оплаты услуг.
После расчета ФПР, Агентство может воспользоваться всей оплаченной суммой за вычетом ФПР как депозитом для оплаты новых заявок.
В таком случае оплаченная сумма будет зачтена в счет оплаты новой заявки как зафиксировано в бронировке в валюте тура- при сохранении направления тура, при смене направления - в белорусских рублях по курсу на день переноса.
Доплата за тур производится по курсу на дату платежа.
Остаемся в Вашем распоряжении по всем вопросам.
Автобусные туры
Забронировать туры Вы можете ОНЛАЙН через сервис подбора туров bigtrip.by.
Для этого по ссылке выберите нужный тур, нажмите кнопку "Бронировать" и заполните обязательные поля.
Подтверждение брони придет к вам на емэйл, как только наш менеджер увидит заказ.
Благодарим за понимание и сотрудничество!
