СКАЧАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ НА ВОЗВРАТ

СКАЧАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ НА ДЕПОЗИТ

 

Уважаемые коллеги!

 Если Ваши туристы хотят перенести даты забронированного тура, запрос на расчет стоимости отправляйте на почту operator@toptour.by  с номером брони.

Мы не может гарантировать сохранение всех акций и спецпредложений на момент бронирования, но сделаем все возможное, чтобы договориться с поставщиками услуг!

Каждая бронь будет рассмотрена в индивидуальном порядке!

 При аннуляции туров на туроператорские направления компании «ТОП-ТУР» действует следующая процедура:

  1. Отправить ЗАПРОС НА АННУЛЯЦИЮ в личном кабинете (получено заявление на аннуляцию от туриста).
  1. Производится РАСЧЕТ ФПЗ по туру и фиксация в заявке.

В случае аннуляции туров в одностороннем порядке возврат денежных средств будет осуществлен за минусом ФПР в соответствии с Договором Субкомиссии (пункты 4.11, 4.12), размер ФПР будет окончательно установлен после подтверждения поставщиком услуг.

Минимизация ФПР, возможна не ранее чем через 30 дней с момента возвращения предполагаемой даты вылета.

  1. ВОЗВРАТ ИЛИ ДЕПОЗИТ оплаченных по заявке средств.

3.1 ВОЗВРАТ

Мы обязуемся произвести возврат внесенных средств  по мере возвращения на расчетный счет компании ранее оплаченных денежных средств от поставщиков услуг (отели, авиакомпании, принимающие стороны).

Рассмотрение обращений и возврат оплаченных средств будет происходить до 31.12.2020.

Возврат будет осуществляться по курсу на день оплаты услуг.

  • ДЕПОЗИТ

После расчета ФПР, Агентство может воспользоваться всей оплаченной суммой за вычетом ФПР как депозитом для оплаты новых заявок. 

В таком случае оплаченная сумма будет зачтена в счет оплаты новой заявки как зафиксировано в бронировке в валюте тура.

Доплата за тур производится по курсу на дату платежа.

Остаемся в Вашем распоряжении по всем вопросам.

Благодарим за понимание и сотрудничество!

 

Ранее бронирование туров в Таиланд от 650 $!

Контактная информация
Выберите ближайший к себе наш офис...
Филиал ТОПТУР г.Брест
Авиакасса Брест
Филиал ТОПТУР г.Гомель
Авиакасса-1 Гомель
Филиал ТОПТУР г.Гродно
Авиакасса-1 Гродно
Филиал ТОПТУР г.Могилев
Авиакасса-3 Могилев
Филиал ТОПТУР г.Солигорск
Авиакасса-3 Солигорск